manta_bot/interacciones.js

function mensaje(name, username = null, massager = null) {
    var jsom_interaciones = ['Es un placer poder ayudarle.....'];
    var menu_context = "\n1️⃣ Consulta de deudas" +
        "\n2️⃣ Tasa de recolección de basura" +
        "\n3️⃣ Mis comprobantes de pago" +
        "\n4️⃣ Mis trámites" +
        "\n5️⃣ Información sobre trámites" +
        "\n6️⃣ Validar documentos digitales" +
        "\n0️⃣ Cerrar sesión" +
        "\n\n  -Por favor ingresa el número de la opción que deseas.";
    switch (name) {
        case 'sol_cedula':
            jsom_interaciones = [
                'Para brindarle un mejor servicio es necesario que ingrese su número de cédula o RUC 🤓',
                'Antes de continuar es necesario que ingrese su número de cédula o RUC 🤓',
                'Ayude con su número de cédula o RUC para poder continuar 🤓',
                'Necesito su número de cédula o RUC para brindarle un mejor servicio 🤓'
            ];
            break;
        case 'sol_data_cedula':
            jsom_interaciones = [
                'Por favor ingrese el número de cédula del propietario(a)',
                'Ayúdeme con el número de cédula del propietario(a)'
            ];
            break;
        case 'sol_data_cedula_trb':
            jsom_interaciones = [
                'Inmediatamente te ayudaré con el valor mensual con el que contribuyes a la recolección. Por favor, indícame tu número de cédula o RUC.'
            ];
            // jsom_interaciones = [
            //     'Por favor ingrese el número de cédula del propietario(a)',
            //     'Ayúdeme con el número de cédula del propietario(a)'
            // ];
            break;
        case 'sol_data_clave_catastral':
            jsom_interaciones = [
                'Por favor ingrese con el número de la clave catastral',
                'Ayúdeme con la clave catastral del propietario(a).'
            ];
            break;
        case 'sol_codido_trb':
            jsom_interaciones = [
                'Por favor ingrese con número de contrato',
                'Ayúdeme ingresando el número de contrato'
            ];
            break;
        case 'sol_data_codigo':
            jsom_interaciones = [
                'Por favor ingrese el código de barras del documento',
                'Ayúdeme con el número el código de barras del documento'
            ];
            break;
        case 'retorno_inicio':
            jsom_interaciones = [
                '¿Hay algo mas en lo que le pueda ayudar?\n' + menu_context,
                '¿Qué mas puedo hacer por usted?\n' + menu_context,
                '¿Puedo ayudarle en algo mas?\n' + menu_context
            ];
            break;
        case 'recuerde':
            jsom_interaciones = [
                'Recuerde que puedo ayudarle en cosas como:',
                'En que puedo ayudarle ahora:',
                'Qué tal si empezamos con:',
                'Puedo ofrecerle lo siguiente:'
            ];
            break;
        case 'bienvenida':
            jsom_interaciones = [
                'Hola, soy Manti, tu asistente virtual de la Alcaldía de Manta , conmigo tus trámites y contribuciones serán más fáciles.'
            ];
            // if(username){
            //     jsom_interaciones =  [
            //         'Hola '+username,
            //         'Hola '+username+', soy Manti su asistente virtual 👋🥰',
            //         'Qué tal '+username+' 🙂',
            //         mostrarSaludo()+' '+username+' 🙂',
            //         'Hola '+username+',  soy Manti 😎',
            //         mostrarSaludo()+ ' soy Manti 😎',
            //         '¿Qué tal? '+username+' 😎'
            //     ];
            // }else{
            //     jsom_interaciones =  [
            //         'Soy Manti su asistente virtual 🤖',
            //         mostrarSaludo()+', soy Manti su asistente virtual 🤖',
            //         'Hola soy MANTI, su asistente virtual 🤖',
            //         '¿Qué tal? soy Manti su asistente virtual 🤖'
            //     ];
            // }
            break;
        case 'menu_1':
            jsom_interaciones = [
                'Hola, le invito a conocer nuestro *menú de opciones:*' + menu_context
            ];
            break;
        case 'menu_dirigido':
            jsom_interaciones = [
                'Hola ' + username + ' Bienvenido(a), este es el menú de opciones de los servicios de asistencia: \n' + menu_context
            ];
            // jsom_interaciones = [
            //     'Hola '+username+', qué tal si revisamos el *menú de opciones:*' + menu_context
            // ];
            break;
        case 'menu_hueso':
            jsom_interaciones = [menu_context];
            break;
        case 'consulta_clave':
            var menu = "\n1️⃣ Consultar mis deudas \n2️⃣ Consultar deudas por número de cédula  \n3️⃣ Consultar deudas por clave catastral  \n0️⃣ Atrás";
            jsom_interaciones = [
                '¿Qué acción desea realizar?\n' + menu + "\n\n  -Ingrese el número de la opción que desee.",
            ];
            break;
        case 'trb_menu':
            var menu = "\n1️⃣ Mí número de cédula \n2️⃣ Otro número de cédula  \n3️⃣ Consultar por número de contrato  \n0️⃣ Atrás";
            jsom_interaciones = [
                '¡Excelente!\n Mantener a Manta limpia es un acto de amor por nuestra ciudad 💙.\n\nTu aporte a la tasa de recolección de basura nos permite cuidar nuestros barrios y proteger la salud de las familias mantenses.\n\n ¿Como desea consultar?\n' + menu + "\n\n  -Ingrese el número de la opción que desee.",
            ];
            break;
        case 'info_tramites':
            var menu = "1️⃣ Certificado de solvencia \n2️⃣ Certificado de no poseer bienes \n0️⃣ Ir al menú anterior";
            jsom_interaciones = [
                'Envíe el número de la opción que desee:\n\n' + menu + "\n\n  -Ingrese el número de la opción que desee.",
            ];
            break;
        case 'defauld':
            var username = username != null ? username : '';
            jsom_interaciones = [
                'Disculpa ' + username + ' no logré entender su pregunta😔 \nAún estoy aprendiendo🎓📚🤓\n\nQué tal si revisamos el *menú de opciones:*' + menu_context,
                'Lo siento ' + username + ' 💔 no comprendí su pregunta \nAún estoy aprendiendo🎓📚🤓\n\nQué tal si revisamos el *menú de opciones:*' + menu_context,
                'Mil disculpas ' + username + ' 😓 no logre deducir su pregunta \nAún estoy aprendiendo 🎓📚🤓\n\nLe mostrare el *menú de opciones:*' + menu_context,
                username + ' aprendo cada día mas 🎓📚🤓 pero no logre entender su pregunta 😓\n\nLe mostrare el *menú de opciones:*' + menu_context,
            ];
            break;
        case 'afirmacion':
            jsom_interaciones = [
                'De acuerdo...👍',
                'Excelente...💪',
                'Muy bien...🙂',
                'Perfecto...👌',
            ];
            break;
        case 'bienvenida_su':
            jsom_interaciones = [
                'Bienvenido(a) ' + username + ', este es el menú de opciones de los servicios de asistencia.\n' + menu_context
            ];
            // jsom_interaciones = [
            //     'Hola, soy Manti, tu asistente virtual de la Alcaldía de Manta , conmigo tus trámites y contribuciones serán más fáciles.\n\nBienvenido(a), este es el menú de opciones de los servicios de asistencia.\n'+menu_context
            // ];
            // jsom_interaciones = [
            //     mostrarSaludo()+' '+username+
            //     ', bienvenido(a) a los servicios de asistencia virtual del GAD MANTA 🏣\n'+
            //     'Soy *MANTI*🤖 y seré su asistente virtual.\n\n'+
            //     'Antes de empezar le invito a descargar nuestra aplicación movil oficial *MANTAPP* dando clic en:\nhttps://portalciudadano.manta.gob.ec/c?mantapp'+
            //     '\n\nA continuación, le presento nuestro *menú de opciones:*'+menu_context
            // ];
            break;
        case 'despedida':
            jsom_interaciones = [
                'Fue un gusto atenderte, te invitamos a descargar nuestra aplicación movil oficial MANTAPP dando clic en:\nhttps://portalciudadano.manta.gob.ec/c?mantapp\n\n Para consultas, reportes de incidencias, requerimiento de servicios y trámites.',
            ];
            // jsom_interaciones = [
            //     'Esta bíen que tenga '+mostrarSaludo(1)+', espero vuelva pronto...👋\n'+
            //     'Si desea volver a iniciar sesión por favor ingrese su número'+
            //     ' de cédula o RUC 🤓'
            // ];
            break;
        case 'despedida_alt':
            jsom_interaciones = [
                'Fue un gusto atenderte, te invitamos a descargar nuestra aplicación movil oficial MANTAPP dando clic en:\n\n https://portalciudadano.manta.gob.ec/c?mantapp\n Para consultas, reportes de incidencias, requerimiento de servicios y trámites.',
            ];
            // jsom_interaciones = [
            //     'Esta bíen '+username+', fue un placer ayudarle. 😬👏\nQue tenga '+mostrarSaludo(1)+'. 😇',
            //     'Esta bíen '+username+', es un gusto poder ayudarle, 😬👏 por favor vuelva pronto 👋😇',
            //     'Okey '+username+', estoy para ayudarle. 😬👏\nQue tenga '+mostrarSaludo(1)+'. 😇',
            // ];
            break;
        case 'haceres_1':
            jsom_interaciones = [
                'Estaba revisando Facebook y adivina?📱🤭😬 \n\n' +
                'Me pareció muy interesante una publicación de Municipio de Manta titulada:\n' + username
            ];
            break;
        case 'haceres_2':
            var cont = 'revisando Facebook y adivina?📱🤭😬 \n\n' +
                'Me pareció muy interesante una publicación de Municipio de Manta titulada:\n' + massager;
            jsom_interaciones = [
                'Estoy super bien ' + username + ', gracias por preguntar.\nJusto ahora estaba ' + cont,
                username + ' estoy de maravilla, gracias por preguntar.\nPrecisamente ahora estaba ' + cont,
                username + ' es ' + mostrarSaludo(1) + ' asi que estoy super feliz, gracias por preguntar.\nHace un rato estaba ' + cont,
            ];
        case 'mis_cer92':
            jsom_interaciones = [' - Ingrese el #número indicado al inicio del nombre del trámite \n- Ingrese 0 para volver al menú principal'];
            break;

    }
    return jsom_interaciones[Math.floor(Math.random() * jsom_interaciones.length)]
}

function mostrarSaludo(vari = null) {
    fecha = new Date();
    hora = fecha.getHours();
    if (hora >= 0 && hora < 12) {
        texto = "Buenos días";
        if (vari == 1) {
            texto = 'un buen día';
        }
        if (vari == 2) {
            texto = 'día';
        }
    }
    if (hora >= 12 && hora < 18) {
        texto = "Buenas tardes";
        if (vari == 1) {
            texto = 'una buena tarde';
        }
        if (vari == 2) {
            texto = 'tarde';
        }
    }
    if (hora >= 18 && hora < 24) {
        texto = "Buenas noches";
        if (vari == 1) {
            texto = 'una buena noche';
        }
        if (vari == 2) {
            texto = 'noche';
        }
    }
    return texto;
}





module.exports = {
    "mensaje": mensaje
}